應(yīng)日本柯尼卡美能達(dá)公司邀請并經(jīng)總局批準(zhǔn),2016年10月24日—28日,中國質(zhì)檢出版社副社長戴群一行2人赴日本參加了標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展研討會。
出訪期間,戴群一行先后參觀了柯尼卡美能達(dá)公司總部及分布在東京和大阪的產(chǎn)品展廳,詳細(xì)了解了柯尼卡美能達(dá)公司生產(chǎn)的從桌面機(jī)到大型生產(chǎn)型設(shè)備的全系列印刷設(shè)備,并與相關(guān)人員探討了各型機(jī)器的特點(diǎn)及問題,為出版社選擇設(shè)備積累了第一手資料。
在研討會上,柯尼卡美能達(dá)公司首先介紹了公司的基本情況。戴群向柯尼卡美能達(dá)公司介紹了中國標(biāo)準(zhǔn)體系,中國質(zhì)檢出版社基本情況,掌握的國內(nèi)、國際和國外標(biāo)準(zhǔn)資源,標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃等信息,根據(jù)出版社在出訪前向全國標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)用戶發(fā)放的設(shè)備運(yùn)行情況調(diào)查表的反饋意見,通報(bào)了目前雙方合作中存在的問題,表達(dá)了雙方在標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)二期項(xiàng)目中加深合作,實(shí)現(xiàn)印刷設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化、小型化、國際化的愿望,并提議雙方在教育培訓(xùn)及其他共同感興趣的領(lǐng)域建立合作。
柯尼卡美能達(dá)公司對中國質(zhì)檢出版社的提議表示贊同,認(rèn)為出版社的標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)項(xiàng)目有很大的發(fā)展?jié)摿Γ敢馀c出版社加強(qiáng)合作,在人員、技術(shù)、資金上給予大力支持,解決雙方目前合作中存在的問題,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的耐用性、實(shí)用性,提供更健全的售后服務(wù)體系,幫助出版社標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)項(xiàng)目在全球的發(fā)展。
出訪期間,戴群一行還參觀了柯尼卡美能達(dá)公司的連鎖文印店,詳細(xì)了解了店面的布局、開展的業(yè)務(wù)、經(jīng)營特點(diǎn)等,為出版社標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)站點(diǎn)的全國連鎖建設(shè)獲取了寶貴的資料。雙方還就標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)印刷設(shè)備軟件開發(fā)、售后服務(wù)、價(jià)格等具體事宜進(jìn)行了談判。
經(jīng)過談判,柯尼卡美能達(dá)公司同意加大對中國質(zhì)檢出版社的支持力度,深化雙方合作。在軟件開發(fā)方面,柯尼卡美能達(dá)公司同意提高現(xiàn)有軟件的適用性,能夠支持更多的打印設(shè)備,使設(shè)備小型化,滿足國內(nèi)市、縣標(biāo)準(zhǔn)用戶的需求;對現(xiàn)有系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級,提升安全性,增加網(wǎng)絡(luò)功能,使系統(tǒng)適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,進(jìn)一步向國際化方向發(fā)展;在標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)二期項(xiàng)目開發(fā)中予以人員、技術(shù)和資金支持。在售后服務(wù)方面,柯尼卡美能達(dá)公司承諾加強(qiáng)售后服務(wù),其中國公司建立產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,按照銷售區(qū)域劃分為華南、華東和華北等3個(gè)區(qū)域,分別由各大區(qū)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督各地代理商的服務(wù)水平,聽取各地客戶的投訴,協(xié)調(diào)設(shè)備維修等問題;增加對各地維修人員的培訓(xùn),加強(qiáng)維修人員的技術(shù)水平,縮短服務(wù)時(shí)間,保持設(shè)備完好,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在價(jià)格方面,柯尼卡美能達(dá)公司承諾對出版社標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)選型設(shè)備價(jià)格給予最大支持,提供最優(yōu)惠的價(jià)格,以支持該項(xiàng)目快速發(fā)展。
本次出訪準(zhǔn)備周密、成果豐富,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送系統(tǒng)印刷設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化、小型化、國際化,進(jìn)一步完善和拓展標(biāo)準(zhǔn)資源遠(yuǎn)程投送服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動標(biāo)準(zhǔn)資源供給側(cè)改革,進(jìn)而提升標(biāo)準(zhǔn)資源公共服務(wù)能力,更好地適應(yīng)和滿足社會各界對標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)文本的需求,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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